Пресс-релизы

Приложение № 1

О надзоре за оборотом молочной продукции в 2017 году

Управлением Роспотребнадзора в постоянном режиме ведется контроль за производством и оборотом молока и молочной продукции.

В 2017 году было исследовано около 5тыс. проб молочной продукции на санитарно-химические показатели (токсичные элементы, пестициды, афлатоксины и т.п.), на физико-химические показатели (жирность, влажность, показатели идентификации и др.), микробиологические показатели, наличие антибиотиков, ГМО, радиоактивных веществ. Удельный вес проб, не соответствующих нормативам по микробиологическим показателям за 2017г составил 2,8%, что в пределах среднемноголетних значений.

Вся исследованная продукция по санитарно-химическим показателям, наличию антибиотиков, радиоактивных веществ, ГМО соответствовала гигиеническим нормативам, как и в предыдущие годы.

Удельный вес проб, не соответствующих нормативам по физико-химическим показателям, за 2017 год составил 6%, в том числе по показателям фальсификации 3% (в основном пробы масла).

Ко всем предприятиям допустившим нарушение при реализации и производстве молочных продуктов прияты меры административного воздействия. Всего за 2017 год за нарушение требований технического регламента Таможенного союза «О безопасности молока и молочной продукции» (ТР ТС 033\2013) Управлением составлено 97 протоколов на сумму более 2 млн. руб., 4 материала дел были направлены в ГУ МВД РФ по Нижегородской области.

Управлением даны предписания организациям – изготовителям некачественной продукции о приостановлении действия деклараций, с направлением соответствующей информации в Федеральную службу по аккредитации. В результате прекращено действие 12 деклараций о соответствии на молочную продукцию. Снято с реализации 97 партий продукции, общим весом 281 кг.

Приложение № 2.

28 марта в Управлении Роспотребнадзора состоится совещание с хозяйствующими субъектами, реализующими продукцию легкой промышленности.

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области информирует предпринимательское сообщество о проведении совещания с хозяйствующими субъектами, реализующими продукцию легкой промышленности 28 марта 2018 года в 10 час.30мин. по адресу Н.Новгород, ул.Тургенева, д.1 (актовый зал, 2 этаж). В совещании примут участие представители органов исполнительной власти, местного самоуправления, общественных организаций, ФБУЗ «ЦГиЭ». В программе запланировано освещение действующей нормативной базы, контрольно-надзорной деятельности Управления, обсуждение выполнения поручения Президента Российской Федерации «О мерах по развитию легкой промышленности в Российской Федерации», результатов экспертиз продукции данной группы товаров.

Приглашаем принять участие в совещании. О количестве участников просьба сообщить по телефонам 4328767 или 4380942 до 26.03.2018г. или на адрес электронной почты vy010@mts-nn.ru.

Приложение № 3.

О мерах по контролю за безопасностью стеклоомывающей жидкости.

Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области c начала 2018 года отобрано на исследование 13 проб стеклоомывающих жидкостей.

Согласно результатам лабораторных исследований в 2 отобранных пробах содержание метилового спирта превышает допустимый уровень в 586-992 раза.

Кроме этого, по информации, поступившей из других регионов (г. Санкт-Петербург, Республика Чувашия, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра), в 4 пробах стеклоомывающих жидкостей, производители или поставщики которых находятся на территории Нижегородской области, содержание метанола в 10-276 раз превышает допустимый уровень. При экспертизе маркировки выявлены нарушения требований к маркировке продукции.

Перечень незамерзающих стеклоомывающих жидкостей с содержанием метанола, превышающим допустимые значения (данные о производителе приведены согласно этикетке):

«AUTOLYX» (производитель ООО «Авангард», г. Москва, ул. Газопровод, д.1, корп.5 (дата изготовления указанная на этикетке 3 кв. 2017);

«Зима Vitex -20°С» (производитель ООО «Артистрейд», 606008г. Дзержинск, ул. Лермонтова, д.9, оф.11 (дата изготовления указанная на этикетке 11.2017, партия — 115). По результатам проверки производитель по указанному адресу отсутствует;

«Марка А» Алтын (производитель ООО «УК «ЛОГО ДУЭТ», Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Яковлева, д.3, пом.28, адрес производства – Нижегородская область, г. Богородск, ш. Дуденовское, д. 5Б (дата изготовления указанная на этикетке 01.11.2017г.). По результатам проверки указанный дом 5Б отсутствует, производитель не обнаружен;

«Зима -20°С» (производитель ООО «Артистрейд», 606008г. Дзержинск, ул. Лермонтова, д.9, оф.11 (дата изготовления указанная на этикетке 11.2017, партия — 115). По результатам проверки производитель по указанному адресу отсутствует;

«AUTOLYX» (производитель ООО «Авангард», г. Москва, ул. Газопровод, д.1, корп.5 (дата изготовления указанная на этикетке 3 кв. 2017);

«Полярная ночь» (производитель ООО «Автохимпром», г. Москва, ул. Авиаторов, д.24 (дата изготовления указанная на этикетке 4 кв. 2016);

«Fortex» (производитель ООО «Авангард», г. Москва, ул. Газопровод, д.1, корп.5 (дата изготовления указанная на этикетке 3 кв. 2017).

По итогам надзорных мероприятий возбуждены дела об административных правонарушениях по ч. 2 ст. 14.7, ст. 14.8 ч.1, 2 ст.14.43 КоАП РФ на сумму 112 тыс. рублей, информация для принятия мер реагирования также направлена в правоохранительные органы и в Управления Роспотребнадзора по месту расположения производителей стеклоомывающей жидкости.

Перечень незамерзающих стеклоомывающих жидкостей, в которых содержание метанола не превышает допустимые значения (данные о производителе приведены согласно этикетке):

«Чистая миля» (производитель ООО «Регион — С», Нижегородская область, г. Дзержинск, Восточное шоссе промрайон Синтез, 11 км Восточного шоссе, д.2 (дата изготовления указанная на этикетке 11.11. 2017);

«LUXE WINDSHIELD WASHER FLUID лайт» (производитель ООО "Техтрон", Московская область, г. Пушкино, Ярославское шоссе, 1а (дата изготовления указанная на этикетке 02.11. 2017);

«Элита-М» (Каждый день) (производитель ЗАО НПО "Химсинтез", 141290, РФ, Московская обл., г.Красноармейск, ул. Свердлова, д.33 (дата изготовления указанная на этикетке 15.12. 2017);

«COOISTREAM (-20°С)» (производитель АО "Техноформ", Московская область, г.Подольск, мкр.Климовск, пр-д Академический, д.5, пом.1 (дата изготовления указанная на этикетке 18.12. 2017);

«Алтын — 30°С» (производитель ООО «Интер-Торг», г. Москва, ул.Бориса Жигуленкова, д.25, корп.1 (дата изготовления указанная на этикетке 25.11. 2016);

«Полярник» (производитель ООО «Регион — С», Нижегородская область, г. Дзержинск, Восточное шоссе промрайон Синтез, 11 км Восточного шоссе, д.2 (дата изготовления указанная на этикетке 08.11. 2017);

«Ниагара» (производитель ООО ПКФ "Ниагара", г.Н.Н., ул.Монастырка, д.13а (дата изготовления указанная на этикетке 05.12. 2017);

«Олрайт-20°С» зимняя (производитель ООО "Техтрон", Московская область, г. Пушкино, Ярославское шоссе, 1а (дата изготовления указанная на этикетке 28.02. 2018);

Будьте внимательны при выборе стеклоомывайщей жидкости!

Ситуация остается на контроле Управления Роспотребнадзора.

Приложение № 4.

Управление Роспотребнадзора защитило права потребителей, которые обратились связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью российских туристов на территории Турецкой республики, в суде.

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области продолжает работу по судебной защите в восстановлении нарушенных прав граждан в сфере туристских услуг.

В рамках проведения «горячей линии» в связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью российских туристов на территории Турецкой республики. В адрес Управления поступило 4 обращения от потребителей с заявлением о восстановлении в судебном порядке их нарушенных прав. В трех случаях нижегородцы хотели расторгнуть договор о реализации тур продукта до начала путешествия, так как была угроза заражения инфекцией, в одном обращении нижегородцы посетили курорт Турецкой Республики с несовершеннолетними детьми, которые в последующем были заражены энтеровирусной инфекцией.

В целях реализации полномочий по судебной защите прав потребителей в сфере туристских услуг, специалистами Управления поданы исковые заявления в защиту прав и законных интересов граждан: о расторжении договора на оказание туристских услуг до начала тура (3 исковых заявления); о возмещении компенсации морального вреда в связи с заболевание энтеровирусной инфекцией в период нахождения в Турецкой Республике (1 исковое заявление).

Статья 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» гарантирует потребителю право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья.

Каждый турист в соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ) при подготовке к путешествию и во время его совершения, включая транзит, имеет право на обеспечение своих потребительских прав, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи. Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены статьей 14 Закона № 132-ФЗ. Согласно положениям указанной статьи, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия «туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».

По результатам рассмотрения, исковых заявлений судами приняты решения об удовлетворении требований потребителей. Всего взыскано денежных средств на общую сумму более 100 тыс. рублей из которых порядка 80 тыс.рублей в связи с расторжением договора оказания услуг, 23000 компенсация морального вреда. В настоящее время одно исковое заявление находится на стадии рассмотрения.

Приложение № 5.

Управление Роспотребнадзора продолжает мониторинг за соблюдением объектами размещения максимально установленных цен на гостиничное обслуживание.

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области продолжает проверочные мероприятия в отношении объектов размещения, оказывающих гостиничные услуги в преддверии Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.

По результатам проведённого мониторинга сайтов средств размещения в сети «Интернет» и проверок было возбуждено более 60 дел об административных правонарушениях, в том числе:

- 20 дел по факту завышения цены на гостиничное обслуживание по ч. 1 ст. 14.6 КоАП РФ;

- 34 дела по факту не предоставления полной и достоверной информации для потребителей об исполнителе и оказываемых услугах по ч. 1 ст. 14.8, ч.1ст.14.5 КоАП РФ;

- 3 дела по факту оказания гостиничных услуг без соответствующего свидетельства о присвоении категории, предусмотренной системой классификации гостиниц по ст. 14.39 КоАП РФ.

- 2 дела по факту незаконного использования чужого товарного знака, (официальной символики FIFA эмблема, подпись: FIFA WORLD CUP RUSSIA 2018) на официальных сайтах гостиниц.

По фактам выявленных нарушений по ч.1ст.14.6 и ч.1ст.14.8, 14.39 КоАП РФ наложено штрафов на общую сумму более 420тыс.р., вынесено – 20 предупреждений, выдано 8 предостережений. Подано 9 исковых заявлений в защиту прав и законных интересов неопределённого круга лиц.

Судами вынесены решения об удовлетворении исковых требований Управления в защиту прав и законных интересов неопределённого круга лиц по 2 искам (Отель «Мона Лиза» ИП Агаевой Эланы Афсар кызы, гостиница «Стригино», ООО ГРК «СТРИГИНО»).

Работа в этом направлении продолжается.

Приложение № 6.

Управление Роспотребнадзора напоминает о необходимости профилактики по предупреждению заболеваний ОРВИ и гриппом.

27.03.2018г.

Заболеваемость респираторными инфекциями в Нижегородской области находится на уровне эпидемических порогов. В Нижнем Новгороде отмечается превышение эпидемических порогов. При лабораторных исследованиях заболевших выделяются вирусы гриппа А и В, а также вирусы негриппозной этиологии. На последней неделе отмечается рост заболеваемости респираторными инфекциями среди взрослого населения.

Для сохранения здоровья населения Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области используются ограничительные меры, в том числе приостановка воспитательного на срок не менее 7 дней при одновременном отсутствии в группе, дошкольном учреждении 20% детей и более, заболевших ОРВИ и гриппом. На 26 марта полностью приостановлен воспитательный процесс в 0,9% дошкольных учреждений Нижегородской области, частично – в 4,8% дошкольных учреждений.

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области напоминает о необходимости профилактики по предупреждению заболеваний ОРВИ и гриппом:

· регулярно тщательно мойте руки с мылом, особенно после улицы и общественного транспорта;

· прикрывайте рот и нос салфеткой/платком при кашле, чихании;

· употребляйте как можно больше продуктов, содержащих витамины (клюква, брусника, лимон)

· сократите по возможности время пребывания в местах массового скопления людей и общественном транспорте;

· пользуйтесь маской в местах скопления людей;

· избегайте тесного контакта с людьми, которые имеют признаки гриппа, ОРВИ;

· при наличии симптомов заболевания – оставайтесь дома и обратитесь к врачу;

· проводите влажные уборки помещений и проветривание.

Ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

Правила ношения масок:

Управление Роспотребнадзора напоминает нижегородцам основные правила ношения медицинской маски. Любой человек, находящийся в пределах одного метра с чихающим и кашляющим больным, рискует заразиться. Защититься от респираторных вирусов поможет маска, но только при ее правильном использовании и в сочетании с другими мерами профилактики.

- Маска уместна, если вы находитесь в месте массового скопления людей (в общественном транспорте, в поликлинике, в магазине, кинотеатре и т.д.), а также при уходе за больным. Совершенно нецелесообразно носить ее на открытом воздухе. Во время пребывания на улице полезно дышать свежим воздухом и маску надевать не стоит.

- Маски могут быть одноразовыми или могут применяться многократно в течение определенного времени. В зависимости от конструкции их меняют каждые 2, 4, 6 часов.

- Маска должна тщательно закрепляться, плотно закрывать рот и нос, не оставляя зазоров.

- Старайтесь не касаться маски. Если это произошло, тщательно вымойте руки с мылом или протрите гигиеническими влажным салфетками. Если вы ухаживаете за больным, после окончания контакта с ним маску следует немедленно снять и тщательно вымыть руки

- Использованную одноразовую маску следует немедленно выбросить в отходы.